TRANSBANCO MEMBER FAQ
AND AFFILIATE AND COMMISSION QUESTIONS
ENGLISH
(ENG) Groups are a perfect way to interact with other members. To join a group, navigate to the groups page via the main menu under “Community” and then “Groups”. When you are on the group page, press the blue button labeled “Join Group”. If its a public group you will have access right away. If its a closed group you need to be accepted by a group administrator.
To send a friend request you can do this by visiting “Community” in the main menu and then selecting “Members”. In there you can send a friend request straight away to the person you wish to befriend via the “Add friend” button. You can also do this via selecting a person directly, for example in the recently active members in the footer and then on their page press the “Add friend” button.
To upload or change your profile picture, navigate to your profile page. You can access your profile via pressing on your picture or name on the sidebar and thereafter choose the “Profile” button. You can also access it via the main menu under “Community”, then “My profile”. Under the “Profile” button is selected, press the text below titled “Change profile photo”. Now you can upload your profile picture by pressing the “Select your file” button below. After uploading a picture, you can choose to crop it for better result. Thereafter your profile will have a new profile picture!
To upload or change your profile picture, navigate to your profile page. You can access your profile via pressing on your picture or name on the sidebar and thereafter choose the “Profile” button. You can also access it via the main menu under “Community”, then “My profile”. When the “Profile” button is selected, press the text below titled “Change cover image”. Now you can upload your cover image by pressing the “Select your file” button below. After uploading a picture, you can choose to crop it for better result. Thereafter your profile will have a new profile picture!
AFFILIATE AND COMMISSION QUESTIONS
Lets say that you have a few sub affiliates that have bought items at roughly the same time yet some of them have their payments processed while a few others are still pending, why is this? This is because depending on the kind of payment solution you choose it takes a different amount of time for the bank to process the payment. For example, Swish is the fastest possible way while regular bank transfer can take up to a few days to be registered in the system. (Change Text)
To add you bank account details for commission payouts you need to visit your profile page. To access this you can either press your profile picture in the recently active sidebar or navigate to your page via the main menu, then Community, My account and Profile.When you are on your Profile page, make sure you select Profile in the menu below. After this you will see a new row with links and there you need to press “Edit”. After pressing “Edit” there will appear a new row with links beneath and here you need to chose “Bank Account Details for Commission Payouts”.You have now reached the part of your profile page where you can add information about your bank account where you want your commission to be paid to. When you have filled in all the information, press “Save Changes” at the bottom of the screen to finalize this process.
To add new sub-affiliates and invite people to the TransBanco network you need to send a personal link to the person you wish to invite to our network. You will find this specific link in your account under your affiliate section. To navigate here please view the main menu, then Community, My Account, Affiliate area.When in your affiliate area you will see your specific link under “Affiliate URLs”. Copy this link and send it to the person you wish to register on TransBanco and become a member as well as a sub-affiliate of yours.
To find and view your current sub-affiliates and their respective sub-affiliates within your personal network you need to navigate to your Affiliate area. You will find this through the main menu, then Community, My account, Affiliate area. When you are on your Affiliate area you will see a row with links and on this row you will find a link called “Sub Affiliates”. Press this one and you will reach your personal sub-affiliate area where you can view your current affiliates and their respective sub-affiliates within your personal network
We make payouts at the end of every month. All of the accumulated commissions from the month before are then paid out to the customer at the end of the next month. Example: Affiliate accumulates a commission of 1000€ during March and 500€ during April. At the end of April the affiliate will receive 1000€ and at the end of May the affiliate will receive €500.
SWEDISH
Grupper är ett perfekt sätt att interagera med andra medlemmar. För att gå med i en grupp, navigera till gruppsidan via huvudmenyn under “Community” och sedan “Groups”. När du är på gruppsidan, tryck på den blå knappen märkt “Join Group”. Om det är en offentlig grupp har du tillgång direkt. Om det är en sluten grupp måste du accepteras av en gruppadministratör.
För att skicka en vänförfrågan kan du göra detta genom att besöka ”Community” i huvudmenyn och sedan välja ”Members”. Där kan du skicka en vänförfrågan direkt till personen du vill bli vän med via knappen “Lägg till vän”. Du kan också göra detta genom att välja en person direkt i till exempel ”Recently active members” i sidfoten och när du är på deras sida trycker du på knappen ” Add friend “.
För att ladda upp eller ändra din profilbild, navigera till din profilsida. Du kan komma åt din profil genom att trycka på din bild eller ditt namn i sidofältet och därefter välja knappen “Profil”. Du kommer även åt den via huvudmenyn under ”Community”, sedan ”My profile”. När du är på din profilsida, efter att knappen “Profile” har valts, tryck på texten nedan med titeln ” Change profile photo “. Efter detta kan du ladda upp din profilbild genom att trycka på knappen “Select your file” nedan. Efter att ha laddat upp en bild kan du välja att beskära den för bättre resultat. Därefter kommer din profil att ha en ny profilbild!
För att ladda upp eller ändra din profilomslagsbild, navigera till din profilsida. Du kan komma åt din profil genom att trycka på din bild eller ditt namn i sidofältet och därefter välja knappen “Profile”. Du kommer även åt den via huvudmenyn under ”Community”, sedan “My profile”. När du är på din profilsida och efter att knappen “Profile” har valts, tryck på texten nedan med titeln “Change cover image”. Efter detta kan du ladda upp din omslagsbild genom att trycka på knappen “Select your file” nedan. Efter att ha laddat upp en bild kan du välja att beskära den för bättre resultat. Därefter kommer din profil att ha en ny omslagsbild!
AFFILIATE OCH PROVISIONS FRÅGOR
Låt oss säga att du har några underanslutna affiliates som har köpt varor ungefär samtidigt, men vissa av dem har sina betalningar behandlade medan några andra fortfarande väntar, varför är det så? Det beror på att det tar olika lång tid för banken att behandla betalningen beroende på vilken typ av betalningslösning hen väljer. Swisch är till exempel det snabbaste möjliga sättet medan vanlig banköverföring kan ta upp till några dagar att registreras i systemet.
För att lägga till dina bankkontouppgifter för provisionsutbetalningar måste du besöka din profilsida. För att komma åt den kan du antingen trycka på din profilbild i det nyligen aktiva sidofältet eller navigera till din sida via huvudmenyn, ”Community” och sedan ”My Profile”.Se sedan till att du väljer Profil i menyn nedan. Efter detta kommer du att se en ny rad med länkar och där måste du trycka på ” Edit “. Efter att ha tryckt på ” Edit ” visas en ny rad med länkar nedan och här måste du välja “Bank Account Details for Commission Payouts”. Du har nu kommit till den del av din profilsida där du kan lägga till information om ditt bankkonto dit du vill att din provision ska betalas ut. När du har fyllt i all information, tryck på “Save Changes” längst ner på skärmen för att slutföra denna process.
För att lägga till nya sub-affiliates och bjuda in personer till TransBanco-nätverket måste du skicka en personlig länk till den person du vill bjuda in till vårt nätverk. Du hittar denna specifika länk i ditt konto under din affiliate-sektion. För att navigera hit, se huvudmenyn, sedan ”Community”, ”Affiliate” och sedan ”Affiliate-area”När du är i ditt affiliate-område kommer du att se din specifika länk under “Affiliate URLs”. Kopiera den här länken och skicka den till den person som vill registrera sig och bli medlem på TransBanco och då blir hen din sub-affiliate.
För att hitta och se dina nuvarande under-affiliates och deras respektive under-affiliates inom ditt personliga nätverk måste du navigera till ditt Affiliate-område. Du hittar dit via huvudmenyn, sedan ”Community”, ”Affiliate” sedan Affiliate-area. När du är på din Affiliate-area där kommer du att se en rad med länkar, här hittar du en länk som heter “Sub Affiliates”. Tryck på denna så kommer du till ditt personliga sub-affiliate-område där du kan se dina nuvarande affiliates och deras respektive sub-affiliates inom ditt personliga nätverk.
Vi gör utbetalningar i slutet av varje månad. Alla ackumulerade provisioner från månaden innan betalas sedan ut till kunden i slutet av nästa månad. Exempel: En Affiliate samlar på sig en provision på 1000€ under mars och 500€ under april. I slutet av april får affiliaten 1000€ och i slutet av maj får affiliaten €500.